Warunki gwarancyjne

Gwarancja przyznawana jest pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody Cargo Floor B.V. Celem złożenia zgłoszenia gwarancyjnego należy wypełnić formularz gwarancyjny i przesłać go do Cargo Floor B.V. Można go znaleźć tutaj.

Zastosowanie mają warunki gwarancji określone w aktualnej wersji Warunków Unii Metalurgicznej (Metaalunie) złożonej w sekretariacie Sądu w Rotterdamie. Treść warunków dostępna jest na żądanie.

Skrócony wyciąg przedstawiono poniżej.

Do wszystkich dostarczanych przez nas materiałów wchodzących w skład systemu Cargo Floor zastosowanie ma 12-miesięczny okres gwarancyjny, którego bieg rozpoczyna się natychmiast po montażu. W przypadku awarii lub błędów konstrukcyjnych jesteśmy zobowiązani do bezpłatnego dostarczenia części zamiennych, pod warunkiem że:

klient jest pierwszym właścicielem;
system Cargo Floor został zamontowany przez montera klienta zgodnie z określonymi przez nas zasadami montażu;
spełnione zostały nasze wymogi dotyczące konserwacji i obsługi;
o awarii został niezwłocznie powiadomiony producent nadwozia lub firma Cargo Floor.

Gwarancja nie obejmuje:

usterek niedotyczących lub niespowodowanych przez aparaturę dostarczoną przez Cargo Floor B.V.;
usterek spowodowanych zanieczyszczeniem lub użyciem niewłaściwego oleju;
usterek spowodowanych przegrzanym olejem; temp. maks.: 100°C;
usterek spowodowanych przeładowaniem lub nieprofesjonalnym użyciem;
usterek spowodowanych nieprawidłowymi naprawami lub naprawami wykonanymi przez strony trzecie;
usterek spowodowanych działaniem substancji żrących;
elementów filtrów i części ulegających normalnemu zużyciu;
usterek części elektrycznych spowodowanych błędnym podłączeniem lub nieprawidłowym napięciem elektrycznym;
szkód następczych.

Gwarancja wygasa w przypadku:

gdy system stosowany jest do celów niezalecanych przez Cargo Floor;
gdy jednostka TK została wykonana wbrew instrukcjom Cargo Floor;
nieprawidłowego montażu systemu Cargo Floor;
transportu ładunku o wadze przekraczającej limit ustawowy lub limit wskazany w instrukcjach Cargo Floor;
nieprawidłowego montażu systemu Cargo Floor przez producenta nadwozia, o ile ma to negatywny wpływ na działanie systemu.

Cargo Floor gwarantuje niniejszym - jednakże wyłącznie pierwszemu właścicielowi nowego systemu załadunkowo-rozładunkowego Cargo Floor nabytego za pośrednictwem fabryki lub dystrybutora - że części i komponenty hydrauliczne Cargo Floor będą wolne od wad materiałowych i konstrukcyjnych przez okres jednego roku od dnia nabycia przez pierwszego zarejestrowanego właściciela.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia lub szkody będącej skutkiem konserwacji lub przegrzania i nie może być uznawana za umowę konserwacyjną.

Uwaga: Zapobieganie przegrzaniu układu hydraulicznego jest najważniejszym czynnikiem wpływającym na długi okres eksploatacji systemu.
Niewłaściwe pompy, nieprawidłowe zestawy Wetline oraz ograniczenia hydrauliczne prowadzą do przegrzania, a w efekcie do uszkodzenia układu hydraulicznego. Szkoda będąca skutkiem przegrzania powoduje wygaśnięcie gwarancji.

Definicja normalnego użytkowania i konserwacji:

Normalne użytkowanie i konserwacja obejmuje załadunek i rozładunek równomiernie rozłożonego, nieżrącego, odpowiednio przymocowanego i zabezpieczonego materiału na dobrze utrzymanych drogach publicznych, przy użyciu pojazdu, którego ładowność brutto nie przekracza wskazanej przez producenta nominalnej ładowności.

Wyłączne prawo do roszczeń:

Jeżeli dany produkt nie spełnia wyżej wymienionych postanowień gwarancyjnych, jedyna odpowiedzialność Cargo Floor i jedyne prawo właściciela do roszczeń na mocy tych postanowień gwarancyjnych ogranicza się do naprawy lub wymiany uszkodzonych części w lokalizacji zatwierdzonej przez dystrybutora właściciela lub firmę Cargo Floor. Jest to jedyne prawo, jakie posiada właściciel w zakresie wszystkich roszczeń umownych oraz wszystkich roszczeń w oparciu o nieuprawnione działania, w tym roszczeń w oparciu o odpowiedzialność za ryzyko w przypadku nieuprawnionych działań i zaniedbania. Uszkodzone części należy dostarczyć przesyłką franco do dystrybutora, który skontaktuje się z firmą Cargo Floor.

Z wyjątkiem przypadków wymienionych powyżej firma Cargo Floor nie udziela żadnych gwarancji

bezpośrednich, pośrednich i ustawowych, a w szczególności żadnych gwarancji w odniesieniu do przystosowania do danego celu bądź gwarancji zbywalności. Ponadto firma Cargo Floor nie ponosi odpowiedzialności za szkody incydentalne lub następcze, takie jak m.in. utrata funkcjonalności produktu, uszkodzenie produktu, koszty holowania, koszty pomocy prawnej oraz odpowiedzialność wynikająca z innych względów.

Wyłączenie odpowiedzialności w odniesieniu do nieuprawnionych działań:

Firma Cargo Floor nie ponosi żadnej odpowiedzialności w odniesieniu do nieuprawnionych działań z użyciem produktów, włączając ewentualną odpowiedzialność za ryzyko w przypadku nieuprawnionych działań lub zaniedbania.

Sprzeczność gwarancji z przepisami prawa:

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej gwarancji jest sprzeczne z przepisami prawa obowiązującymi na danym obszarze, wyklucza się jego zastosowanie na tym obszarze z jednoczesnym utrzymaniem w mocy pozostałych postanowień.